HandiPoppins
HandiPoppins
Master
HandiPoppins est un projet initié par une ancienne étudiante de SupDePub. L'idée part d’une problématique de son quotidien, comment trouver une personne de confiance pour s’occuper de son petit frère atteint de trisomie 21. Elle nous à donc sollicité afin de l’aider dans la définition du besoin des futurs utilisateurs et dans le design d’un produit minimum viable.
Phase de recherche
Recherche primaire
Notre première démarche a été d’aller à la recherche de parent d’enfant en situation de handicap pour mieux comprendre leurs besoins et leur comportement. Nous avons ainsi eu l’opportunité d’échanger avec plusieurs parents rencontrés via des associations ou groupes Facebook dédiés.
Il nous ont confié que s’occuper d’un enfant en situation de handicap s’avère être extrêmement prenant au quotidien, faisant émerger chez eux une vrai volonté de souffler. Le problème c’est qu’il est plus que compliqué de trouver une personne qualifiée et de confiance.
Recherche secondaire
L’ensemble des éléments recueillis au cours de ces quelques interviews ont également été corroborés par de nombreux témoignages sur internet que nous avons rassemblés dans le cadre d’une recherche secondaire.
Empathy map
Ce travail de recherche centré autour des utilisateurs nous à permis de mieux les comprendre et d’ainsi pouvoir synthétiser et cartographier leurs sentiments et comportements.
Problématique
Comment trouver LA personne idéale pour s'occuper de mon enfant ?
Personae et user map
Afin de proposer la solution adapter face à cette problématique nous avons réaliser un persona ainsi qu’une user journey map nous permettant d’identifier les touch points clés.
Solution
Conception d’un MVP
Conceprion d’une landing
Vehiculer le concept et la proposition de valeur du produt.
Login et inscription
Permettre aux parents et aux handy sitters de s’inscrire sur la plateforme
Consultation de profils
Trouver le babby-sitter parfait qui correspond à ces besoins.
Facilité l’organisation
Facilité l’organisation et la gestion administrative des parents.
Conceprion d’une landing
Vehiculer le concept et la proposition de valeur du produt.
Login et inscription
Permettre aux parents et aux handy sitters de s’inscrire sur la plateforme
Consultation de profils
Trouver le babby-sitter parfait qui correspond à ces besoins.
Facilité l’organisation
Facilité l’organisation et la gestion administrative des parents.
Conceprion d’une landing
Vehiculer le concept et la proposition de valeur du produt.
Consultation de profils
Trouver le babby-sitter parfait qui correspond à ces besoins.
Login et inscription
Permettre aux parents et aux handy sitters de s’inscrire sur la plateforme
Facilité l’organisation
Facilité l’organisation et la gestion administrative des parents.
Véhiculer la proposition de valeur
Première étape : Conception d’une maquette de landing page qui permettra de véhiculer la proposition de valeur et d’expliquer le concept du produit. C’est également le premier point de contact depuis lequel l’utilisateur peut s’inscrire sur la plateforme.
Login et inscription
Donner la possibilité à la fois aux parents et aux baby sitters de s’inscrire sur la plateforme, tout en permettant aux utilisateurs d’apporter un maximum d’informations sur leur recherche ainsi que sur le profil de l’enfant, l’objectif étant de mettre toute les chances de son coté pour trouver la personne idéale.
Recherche de profils
Faire gagner du temps aux parents en leur permettant de rapidement trouver la bonne personne, en un seul coup d’oeil ils ont accès aux profils proches de chez eux et peuvent même affiner la recherche grâce à un système de filtre complet.
Ils peuvent consulter les profils détaillés de chaque handy sitters, comprenant les avis et commentaires des autres parents ainsi que les certifications possédés, leur permettant ainsi de se sentir rassurer.
Organisation et facilitation
Notre objectif est également de faciliter la vie des parents car s’occuper d’un enfant en situation d’handicap demande énormément d’énergie. C’est pourquoi nous mettons à leur disposition au sein de la plateforme les outils nécessaires pour gérer le planning de leur vie de famille, leur permettant de consulter les rendez-vous médicaux ou séance de baby sitting à venir.
Enfin nous facilitons leurs démarches administratives en centralisant l’ensemble des contrats au même endroit et en mettant en place des guides pour les aiguillaient dans les démarches relative à leur enfant.
Login et inscription
Donner la possibilité à la fois aux parents et aux baby sitters de s’inscrire sur la plateforme, tout en permettant aux utilisateurs d’apporter un maximum d’informations sur leur recherche ainsi que sur le profil de l’enfant, l’objectif étant de mettre toute les chances de son coté pour trouver la personne idéale.
Organisation et facilitation
Notre objectif est également de faciliter la vie des parents car s’occuper d’un enfant en situation d’handicap demande énormément d’énergie. C’est pourquoi nous mettons à leur disposition au sein de la plateforme les outils nécessaires pour gérer le planning de leur vie de famille, leur permettant de consulter les rendez-vous médicaux ou séance de baby sitting à venir.
Enfin nous facilitons leurs démarches administratives en centralisant l’ensemble des contrats au même endroit et en mettant en place des guides pour les aiguillaient dans les démarches relative à leur enfant.
Recherche de profils
Faire gagner du temps aux parents en leur permettant de rapidement trouver la bonne personne, en un seul coup d’oeil ils ont accès aux profils proches de chez eux et peuvent même affiner la recherche grâce à un système de filtre complet.
Ils peuvent consulter les profils détaillés de chaque handy sitters, comprenant les avis et commentaires des autres parents ainsi que les certifications possédés, leur permettant ainsi de se sentir rassurer.
Login et inscription
Donner la possibilité à la fois aux parents et aux baby sitters de s’inscrire sur la plateforme, tout en permettant aux utilisateurs d’apporter un maximum d’informations sur leur recherche ainsi que sur le profil de l’enfant, l’objectif étant de mettre toute les chances de son coté pour trouver la personne idéale.
Recherche de profils
Faire gagner du temps aux parents en leur permettant de rapidement trouver la bonne personne, en un seul coup d’oeil ils ont accès aux profils proches de chez eux et peuvent même affiner la recherche grâce à un système de filtre complet.
Ils peuvent consulter les profils détaillés de chaque handy sitters, comprenant les avis et commentaires des autres parents ainsi que les certifications possédés, leur permettant ainsi de se sentir rassurer.
Organisation et facilitation
Notre objectif est également de faciliter la vie des parents car s’occuper d’un enfant en situation d’handicap demande énormément d’énergie. C’est pourquoi nous mettons à leur disposition au sein de la plateforme les outils nécessaires pour gérer le planning de leur vie de famille, leur permettant de consulter les rendez-vous médicaux ou séance de baby sitting à venir.
Enfin nous facilitons leurs démarches administratives en centralisant l’ensemble des contrats au même endroit et en mettant en place des guides pour les aiguillaient dans les démarches relative à leur enfant.
Phase de recherche
Recherche primaire
Notre première démarche a été d’aller à la recherche de parent d’enfant en situation de handicap pour mieux comprendre leurs besoins et leur comportement. Nous avons ainsi eu l’opportunité d’échanger avec plusieurs parents rencontrés via des associations ou groupes Facebook dédiés.
Il nous ont confié que s’occuper d’un enfant en situation de handicap s’avère être extrêmement prenant au quotidien, faisant émerger chez eux une vrai volonté de souffler. Le problème c’est qu’il est plus que compliqué de trouver une personne qualifiée et de confiance.
Recherche secondaire
L’ensemble des éléments recueillis au cours de ces quelques interviews ont également été corroborés par de nombreux témoignages sur internet que nous avons rassemblés dans le cadre d’une recherche secondaire.
Problématique
Comment trouver LA personne idéale pour s'occuper de mon enfant ?
Empathy map
Ce travail de recherche centré autour des utilisateurs nous à permis de mieux les comprendre et d’ainsi pouvoir synthétiser et cartographier leurs sentiments et comportements.
Phase de recherche
Recherche primaire
Notre première démarche a été d’aller à la recherche de parent d’enfant en situation de handicap pour mieux comprendre leurs besoins et leur comportement. Nous avons ainsi eu l’opportunité d’échanger avec plusieurs parents rencontrés via des associations ou groupes Facebook dédiés.
Il nous ont confié que s’occuper d’un enfant en situation de handicap s’avère être extrêmement prenant au quotidien, faisant émerger chez eux une vrai volonté de souffler. Le problème c’est qu’il est plus que compliqué de trouver une personne qualifiée et de confiance.
Recherche secondaire
L’ensemble des éléments recueillis au cours de ces quelques interviews ont également été corroborés par de nombreux témoignages sur internet que nous avons rassemblés dans le cadre d’une recherche secondaire.
Problématique
Comment trouver LA personne idéale pour s'occuper de mon enfant ?
Empathy map
Ce travail de recherche centré autour des utilisateurs nous à permis de mieux les comprendre et d’ainsi pouvoir synthétiser et cartographier leurs sentiments et comportements.